{"id":24741,"date":"2024-07-17T22:56:08","date_gmt":"2024-07-17T22:56:08","guid":{"rendered":"https:\/\/tusa.viewsite.link\/kundenbetreuung\/"},"modified":"2024-07-17T22:56:08","modified_gmt":"2024-07-17T22:56:08","slug":"kundenbetreuung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tusa.viewsite.link\/de\/kundenbetreuung\/","title":{"rendered":"Kundenbetreuung"},"content":{"rendered":"<style>\nstrong,em {\n    font-size: 1.5rem;\n line-height: 1.2\n}\n.TypographyPresentation.TypographyPresentation--m.RichText3-paragraph--withVSpacingNormal.RichText3-paragraph {\n    margin: 1rem;\n}\n<\/style>\n<h2 class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>TUSA-Ausr\u00fcstung kaufen<\/strong><\/h2>\n<div><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wo kann ich TUSA-Ausr\u00fcstung kaufen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>TUSA-Produkte sind ausschlie\u00dflich bei autorisierten TUSA-H\u00e4ndlern erh\u00e4ltlich. Sie k\u00f6nnen einen H\u00e4ndler in Ihrer N\u00e4he finden, indem Sie auf das Symbol   <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"https:\/\/tusa.com\/%5Breglan%5D\/find_a_dealer\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Einen H\u00e4ndler finden <\/a><\/em><em>Link auf dieser Website und geben Sie Ihre Postleitzahl ein.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Warum sollte ich bei einem autorisierten H\u00e4ndler kaufen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Nur autorisierte Fachh\u00e4ndler bieten echte TUSA-Produkte mit g\u00fcltigen Garantien sowie umfassende Produktkenntnisse, Kundendienst und TUSA-Werkssupport.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wie kann ich die Gr\u00f6\u00dfe und Passform der Ausr\u00fcstung am besten bestimmen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Flossen- und Stiefel-Gr\u00f6\u00dfentabellen sowie BCJ-Gr\u00f6\u00dfentabellen sind verf\u00fcgbar, um die richtige Passform zu ermitteln. Es wird dringend empfohlen, das Produkt vor dem Kauf bei einem von TUSA autorisierten Fachh\u00e4ndler anzuprobieren. <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Kann ich Ersatzteile f\u00fcr meine TUSA-Produkte erhalten?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>TUSA bietet eine Reihe von TUSA CARE-Ersatzteilen an, wenn ein Produkt kaputt oder besch\u00e4digt ist. Wir empfehlen Ihnen, sich zun\u00e4chst an den n\u00e4chstgelegenen autorisierten Fachh\u00e4ndler zu wenden, um sich nach Ersatzteilen zu erkundigen. <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em><strong><u>NUR F\u00dcR USA KUNDEN<\/u><\/strong><\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Eine Auswahl an Ersatzteilen finden Sie auch auf <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"http:\/\/www.tusa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.tusa.com <\/a><\/em> <em>in der Rubrik &#8222;Ersatzteile&#8220; auf der Website. Online-Ersatzteile sind erh\u00e4ltlich f\u00fcr: BC, Flosse, Instrument, Maske, Atemregler und Schnorchel. <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<h2 class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>Produktregistrierung und Garantie<\/strong><\/h2>\n<div><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wie kann ich meine TUSA-Ausr\u00fcstung registrieren?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Der beste Weg, Ihr neues Produkt zu registrieren, ist \u00fcber die <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"http:\/\/www.tusa.com\/us-en\/Support\/Product_Registration\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Produktregistrierung<\/a><\/em><em>  Seite unter dem Abschnitt Support. Wenn Sie Ihr Produkt nicht online registrieren k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie die Produktregistrierungskarte ausf\u00fcllen, die jedem Atemregler, jeder alternativen Luftquelle, jedem BCJ und jedem Tauchinstrument beiliegt, wenn Sie es bei einem autorisierten TUSA-H\u00e4ndler gekauft haben. Bitte f\u00fcllen Sie diese Karte aus und senden Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum ein, um Ihre Garantie zu aktivieren.  <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wo kann ich die Seriennummer meines Produkts finden?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Die Position der Produktseriennummer h\u00e4ngt von der Art des Ger\u00e4ts ab. Bitte besuchen Sie die   <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"https:\/\/tusa.com\/us-en\/Support\/Product_Serial_Numbers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Produkt-Seriennummern<\/a><\/em><em> Seite f\u00fcr weitere Informationen.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wie hoch ist die Garantie f\u00fcr meine TUSA-Ausr\u00fcstung?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Die Garantie variiert je nach Art des erworbenen Ger\u00e4ts. Bitte besuchen Sie die   <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"http:\/\/www.tusa.com\/us-en\/Support\/warranty_policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Eingeschr\u00e4nkte Garantieerkl\u00e4rung<\/a><\/em><em> Seite f\u00fcr weitere Informationen.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em><strong><u>NUR F\u00dcR USA KUNDEN<\/u><\/strong><\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Was ist das TUSA CARE Free Parts for Life Regulator Programm?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Bitte besuchen Sie die <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"http:\/\/www.tusa.com\/us-en\/Support\/Product_Registration\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Produktregistrierung<\/a><\/em><em> Seite f\u00fcr weitere Informationen zu diesem Programm oder klicken Sie <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"http:\/\/www.tusa.com\/contentdocuments\/TUSA-FPFL.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hier<\/a><\/em><em> um ein .pdf anzusehen.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<h2 class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>Produkthandb\u00fccher und Kataloge<\/strong><\/h2>\n<div><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wie kann ich ein Benutzer-\/Bedienungshandbuch f\u00fcr ein Produkt erhalten?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Die Benutzerhandb\u00fccher f\u00fcr TUSA-Produkte k\u00f6nnen Sie von der Seite <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"http:\/\/www.tusa.com\/us-en\/Support\/Product_Manuals\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Produkt-Handb\u00fccher<\/a><\/em><em> Seite unter der Rubrik Support heruntergeladen werden.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wie kann ich einen Produktkatalog erhalten?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Gedruckte Kataloge stehen ausschlie\u00dflich autorisierten Einzelh\u00e4ndlern zur Verwendung und Verteilung an Kunden zur Verf\u00fcgung. Im Produktbereich dieser Website finden Sie alle verf\u00fcgbaren TUSA-Produkte und die dazugeh\u00f6rigen Informationen. Digitale Kopien k\u00f6nnen Sie auf der Seite    <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"http:\/\/www.tusa.com\/us-en\/Support\/Product_Catalogs\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Produktkatalog<\/a><\/em><em> Seite unter der Rubrik Support.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<h2 class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>Maske, Schnorchel und Flossenpflege<\/strong><\/h2>\n<div><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Sollte ich meine neue Maske reinigen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>W\u00e4hrend des Produktionsprozesses kann sich auf den Glaslinsen ein Silikonfilm bilden, der ein verst\u00e4rktes Beschlagen verursachen kann. Mit einer Zahnpasta oder einem sehr milden Scheuermittel k\u00f6nnen Sie die Innenseite der Linse sanft abschrubben, um diese Silikonschicht zu entfernen.  Dies hilft, \u00fcberm\u00e4\u00dfiges Beschlagen einer neuen Maske zu vermeiden.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Warum beschl\u00e4gt meine Maske? Stimmt etwas nicht?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Wie bereits erw\u00e4hnt, handelt es sich im Neuzustand in der Regel um den Silikonfilm aus der Produktion. Mit der Zeit k\u00f6nnen sich jedoch \u00d6le und Verunreinigungen auf den Gl\u00e4sern ablagern und eine Schicht auf dem Glas bilden, die das Beschlagen verst\u00e4rkt. Wir empfehlen, die Maske gelegentlich mit einer milden Fl\u00fcssigseife oder einem Reinigungsmittel zu reinigen, um diese Ablagerungen zu entfernen. Dies kann dazu beitragen, das Beschlagen zu reduzieren, das bei verschmutzten Gl\u00e4sern auftreten kann.   <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wie kann ich verhindern, dass meine Maske beschl\u00e4gt?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Wir empfehlen TUSA Freedom Film (<\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"https:\/\/tusa.com\/%5Breglan%5D\/TUSA\/Accessories\/TA-200A_Freedom_Film\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TA-200A <\/a><\/em><em>und <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"https:\/\/tusa.com\/%5Breglan%5D\/TUSA\/Accessories\/TA0801_Freedom_Film\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TA0801<\/a><\/em><em>), Super-Anti-Beschlag-Behandlung (<\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"https:\/\/tusa.com\/%5Breglan%5D\/TUSA\/Accessories\/Super_Anti-Fog_Treatment\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">TEC-52A<\/a><\/em><em>), oder jede andere Anti-Beschlag-L\u00f6sung auf dem Markt kann f\u00fcr die TUSA-Maske verwendet werden. Wenden Sie sich bitte an Ihren TUSA-H\u00e4ndler vor Ort, um dessen Empfehlung einzuholen. <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Ich habe CrystalView AR\/UV-Gl\u00e4ser in meiner Maske, ist eine zus\u00e4tzliche Pflege erforderlich?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Masken wie die M-211 Freedom One PRO und die M-28S Geminus PRO sind mit CrystalView AR\/UV-Gl\u00e4sern ausgestattet. Diese optischen Glaslinsen sind mit einer mehrschichtigen, propriet\u00e4ren Antireflexions- und UV-Beschichtung versehen, die f\u00fcr eine lange Lebensdauer geh\u00e4rtet ist. Obwohl dies nicht wahrscheinlich ist, sollten Sie bei der Verwendung dieser Gl\u00e4ser vorsichtig sein, da die Beschichtung m\u00f6glicherweise zerkratzt oder entfernt werden k\u00f6nnte. Die Beschichtung befindet sich auf der Au\u00dfenseite der Maskengl\u00e4ser, so dass die Reinigung und die Verwendung einer Anti-Beschlag-L\u00f6sung auf der Innenseite problemlos m\u00f6glich ist. Lesen Sie bitte die Pflege- und Wartungsinformationen, die jeder CrystalView AR\/UV-Maske beiliegen.    <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wie sollte ich meine Maske, meinen Schnorchel und meine Flossen pflegen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Sp\u00fclen Sie Ihre Ausr\u00fcstung nach dem Gebrauch in frischem, sauberem Wasser ab und trocknen Sie sie gr\u00fcndlich, bevor Sie sie verstauen. Achten Sie darauf, dass alle Auslassventile oder Schnorchelabdeckungen frei von Sand und Schmutz sind, die ein Auslaufen verursachen k\u00f6nnen. Lagern Sie die Ausr\u00fcstung an einem k\u00fchlen, trockenen Ort, gesch\u00fctzt vor Hitze und Sonne. Trocknen Sie Ihre Ausr\u00fcstung nicht \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum in direktem UV-Licht.   <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Kann ich Ersatzteile f\u00fcr meine Maske, Flossen oder meinen Schnorchel bekommen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>TUSA bietet eine Vielzahl von Gurten, Schnallen und Zubeh\u00f6r an, die Sie ersetzen k\u00f6nnen, wenn ein Teil kaputt oder besch\u00e4digt ist. Diese sind als TUSA CARE-Originalzubeh\u00f6r erh\u00e4ltlich und m\u00fcssen bei Ihrem autorisierten Fachh\u00e4ndler erworben werden. <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<h2 class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>Produktservice und Reparatur (allgemein)<\/strong><\/h2>\n<div><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wo kann ich mein TUSA-Produkt reparieren lassen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Die Ger\u00e4te sollten bei einem autorisierten TUSA-H\u00e4ndler gewartet werden. Sie k\u00f6nnen einen H\u00e4ndler in Ihrer N\u00e4he ausfindig machen, indem Sie auf dieser Website auf den Link H\u00e4ndler finden klicken und Ihre Postleitzahl eingeben. Wenn es in Ihrer N\u00e4he keinen H\u00e4ndler gibt, k\u00f6nnen Sie Ihren BCJ, Ihren Atemregler oder Ihr Tauchinstrument f\u00fcr eine Werksreparatur auch direkt an TUSA schicken. Bitte kontaktieren Sie     <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"mailto:info@tusa.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@tusa.com <\/a><\/em><em>oder 800-521-8872 f\u00fcr weitere Informationen.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Kann ich ein zertifizierter TUSA-Reparaturtechniker werden?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Nur autorisierte TUSA-H\u00e4ndler sind berechtigt, autorisierte Reparaturkurse durchzuf\u00fchren.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wie kann ich Reparaturteile f\u00fcr mein TUSA-Produkt kaufen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Es ist unsere Politik, Reparaturteile nur an autorisierte H\u00e4ndler zu verkaufen. Es gibt keine Ausnahmen von dieser Politik. <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wo kann ich Ersatzteile f\u00fcr \u00e4ltere Regler der TR-Serie bekommen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>TUSA hat nur eine sehr begrenzte Anzahl von Ersatzteilen f\u00fcr die Regler der TR-Serie zur Verf\u00fcgung. M\u00f6glicherweise sind Upgrade-Programme f\u00fcr einen aktuellen neuen Regler verf\u00fcgbar. Bitte wenden Sie sich f\u00fcr weitere Informationen an Ihren autorisierten TUSA-H\u00e4ndler. <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Kann ich Ersatzteile f\u00fcr meine Maske, Flossen oder meinen Schnorchel bekommen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>TUSA bietet eine Vielzahl von Gurten, Schnallen und Zubeh\u00f6r an, die Sie ersetzen k\u00f6nnen, wenn ein Teil kaputt oder besch\u00e4digt ist. Diese sind als TUSA CARE-Originalzubeh\u00f6r erh\u00e4ltlich und m\u00fcssen bei Ihrem autorisierten Fachh\u00e4ndler erworben werden. <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<h2 class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>Service und Reparatur (BCJ)<\/strong><\/h2>\n<div><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Kann ich Ersatztaschen von AWLS f\u00fcr meinen BCJ bekommen?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Ja, Ersatztaschen mit integriertem Klettverschluss und mechanischem AWLS-Gewicht sind erh\u00e4ltlich. Bitte wenden Sie sich an Ihren autorisierten TUSA-H\u00e4ndler.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Aus meiner BCJ-Blase tritt Luft aus oder sie ist durchstochen worden.<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Ihr BCJ muss begutachtet werden, um festzustellen, ob die Gr\u00f6\u00dfe und die Stelle der Reifenpanne repariert werden kann. Bitte wenden Sie sich an Ihren autorisierten TUSA-H\u00e4ndler vor Ort. <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wie wird mein BC richtig gepflegt und gewartet?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Sp\u00fclen Sie den BCJ au\u00dfen und innen gr\u00fcndlich mit warmem S\u00fc\u00dfwasser ab, um die Bildung von Salzkristallen auf wichtigen Komponenten zu verhindern. Dies sollte so schnell wie m\u00f6glich nach dem Tauchgang und vor dem Trocknen des BCJs geschehen. Trocknen Sie den BCJ nach dem Sp\u00fclen vollst\u00e4ndig auf der Leine und lagern Sie ihn teilweise aufgeblasen an einem k\u00fchlen, trockenen Ort, fern von Hitze, Elektromotoren und anderen Ozonquellen. Zur Wartung des BCJ ist eine j\u00e4hrliche Wartung\/Inspektion durch einen autorisierten TUSA-H\u00e4ndler erforderlich. Dies ist auch eine Voraussetzung f\u00fcr die Aufrechterhaltung der Garantie.    <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<h2 class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>Service und Reparatur (Instrumente)<\/strong><\/h2>\n<div><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wer kann mein Tauchinstrument warten?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Ihr autorisierter TUSA-Fachh\u00e4ndler kann einen grundlegenden Service an Ihrem Computer durchf\u00fchren, wie z.B. einen Batteriewechsel oder den Austausch des Armbandes. F\u00fcr andere Service- oder Garantiefragen wenden Sie sich bitte an   <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"mailto:info@tusa.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@tusa.com <\/a><\/em><em>oder 800-521-8872 oder den TUSA-Vertreter\/Distributor in Ihrer Region.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wo kann ich verf\u00fcgbare Firmware Updates finden?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Verf\u00fcgbare Firmware-Updates f\u00fcr IQ-Ger\u00e4te finden Sie im Bereich Support und <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"http:\/\/www.tusa.com\/us-en\/Support\/Firmware_Updates\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Firmware-Aktualisierungen<\/a><\/em><em> Seite.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wo kann ich PC-Download-Softwareprogramme finden?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Verf\u00fcgbare PC-Download-Softwareprogramme f\u00fcr IQ-Instrumente finden Sie im Abschnitt Support und <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"http:\/\/www.tusa.com\/us-en\/Support\/Software\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Software<\/a><\/em><em> Seite.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Ist Mac Download Software verf\u00fcgbar?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Die DiverLog-Software ist jetzt auch f\u00fcr MAC-Benutzer \u00fcber den App Store erh\u00e4ltlich. Kompatibel mit TUSA IQ-750 Element II, IQ-900 ZEN, IQ-950 ZEN AIR LITE (kostenlos) und FULL ($24.99) Versionen. Die FULL-Version erm\u00f6glicht die Synchronisierung mit der Cloud und vieles mehr.    <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"http:\/\/www.ediverlog.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mehr Infos hier<\/a><\/em><em>. <\/em> <\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Kann ich die Batterie meines Tauchinstruments wechseln?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Die Ger\u00e4te IQ1201, IQ-650 und IQ-750 haben vom Benutzer austauschbare Batterien. Von TUSA zugelassene Batteries\u00e4tze sind bei Ihrem autorisierten H\u00e4ndler vor Ort erh\u00e4ltlich. <\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Wie l\u00f6sche ich das Verlaufsprotokoll oder das Tauchgangsprotokoll auf meinem Ger\u00e4t?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Das Ger\u00e4t muss f\u00fcr einen Werksreset an TUSA geschickt werden. <\/em><em><a class=\"PrimaryLink BaseLink\" href=\"mailto:info@tusa.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@tusa.com<\/a><\/em><em> oder 800-521-8872 oder den TUSA-Vertreter\/Distributor in Ihrer Region.<\/em><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><strong>F: Haben Sie ein Trade-In- oder Upgrade-Programm f\u00fcr \u00e4ltere Tauchinstrumente?<\/strong><\/div>\n<div class=\"TypographyPresentation TypographyPresentation--m RichText3-paragraph--withVSpacingNormal RichText3-paragraph\"><em>Nein. Zurzeit sind keine Inzahlungnahme- oder Upgrade-Programme verf\u00fcgbar. <\/em><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TUSA-Ausr\u00fcstung kaufen F: Wo kann ich TUSA-Ausr\u00fcstung kaufen? TUSA-Produkte sind ausschlie\u00dflich bei autorisierten TUSA-H\u00e4ndlern erh\u00e4ltlich. Sie k\u00f6nnen einen H\u00e4ndler in Ihrer N\u00e4he finden, indem Sie auf das Symbol Einen H\u00e4ndler finden Link auf dieser Website und geben Sie Ihre Postleitzahl ein. F: Warum sollte ich bei einem autorisierten H\u00e4ndler kaufen? 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